L’aumento di un sistema di apprendimento continuo, il diffondersi di percorsi di mobilità organizzativa, professionale e territoriale su scala europea, l’avvento delle nuove tecnologie educative, sono tutti fenomeni rilevanti che trasformano il vissuto dei sistemi formativi. Ciò richiede alle figure professionali coinvolte, di curare sia gli aspetti metodologici e strumentali che quelli speculativi, di tipo etico ed estetico. Nasce il bisogno di ascoltare maestri che raccontano storie vere, quelle che creano la cultura e l’essenza dell’organizzazione.

A tutti coloro che gestiscono gruppi, che hanno responsabilità organizzative, che vivono momenti di cambiamento aziendali e di ruolo ed hanno bisogno di fare un focus sulla gestione aziendale e sulla propria esperienza professionale. Le figure professionali coinvolte sono responsabili, manager di linea e di staff, quadri, capi settore, capi divisione e area manager, assistenti di direzione, assistenti del personale capi progetto/project leader che desiderano sviluppare e consolidare le proprie capacità manageriali.

Comprendere il valore che un maestro può fornire ai gruppi Identificare i contenuti trasmissibili in azienda e le figure che possano sviluppare questo nuovo ruolo Comprendere il valore delle proprie storie aziendali Creare senso di appartenenza e condivisione

Testo

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.

La Neuro-vendita è quella disciplina che vede l’applicazione dei concetti fondamentali della Neuroscienza alle strategie di vendita. Lo scopo è generare un’esperienza d’acquisto positiva sia per il cliente sia per il venditore. Utilizzare efficacemente la Neuro-vendita nel proprio lavoro significa essere consapevoli di ciò che accade nel cervello durante il processo d’acquisto. Per il venditore vuol dire comprendere il funzionamento delle numerose interazioni chimiche cerebrali per predisporre il cliente a un’esperienza di vendita o negoziazione positiva e appagante che sia accettata dalla parte limbica del suo cervello. Il venditore dovrà quindi diventare un consulente e coinvolgere il cliente dall’accoglienza alla chiusura della trattativa, superare le resistenze riferite al prezzo, creare una proposta trasparente.

Il webinar vuole porre l’attenzione sull’efficacia di un linguaggio che prende in considerazione il valore evocativo delle parole che si utilizzano. Analizzare l’azione delle emozioni attraverso la teoria di Damasio per far vivere al cliente un’esperienza da protagonista della propria scelta. Comprendere come mettere il cliente al “centro” del proprio impulso all’acquisto.

I contenuti affrontati durante il webinar sono:

Simona Colombo

Progettista e formatrice, ho sviluppato percorsi formativi ed eventi indoor ed outdoor. Si occupa della costruzione e personalizzazione dei progetti di formazione nelle aree di comunicazione efficace, vendita-motivazione, problem solving, gestione del conflitto, public speaking e team building. Si occupa inoltre di consulenza aziendale, selezione del personale, coaching, ed dell’organizzazione e sviluppo di eventi formativi. Dal 2012 al 2017 Executive Manager per l’azienda Duca’s.

Le descrizioni che si ottengono attraverso gli strumenti e le tecniche di valutazione consentono di approfondirne la conoscenza della persona, capirne i comportamenti, le azioni, i risultati. La Valutazione è un momento di confronto che richiede l’assunzione di responsabilità sia del valutato che del valutatore.
Obiettivo primario del Processo di Valutazione è riconoscere, identificare, valorizzare le potenzialità della persona considerata e, al tempo stesso, rinforzare il proprio valore di capo.

Apprendimento di una nuova cultura della valutazione, che permette di sostituire un momento improduttivo di giudizio, spesso vissuto come perdita di tempo, con un momento di confronto che attivi nuovi comportamenti funzionali alla persona e all’azienda.

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.

Le parole che utilizziamo nei nostri discorsi sono contenitori vuoti. L’efficacia di un discorso è data dalla qualità espressiva di colui che parla. Per sviluppare uno stile comunicativo efficace è necessario lavorare sulle strutture che limitano la comunicazione.
I principali strumenti di potenziamento del proprio stile comunicativo sono legati alla gestione dello spazio, del corpo e alla capacità di costruzione di un discorso sintetico ma allo stesso tempo brillante.
Imparare a comunicare con un pubblico può dunque significare trovare “un modo” per cambiare le proprie abitudini comunicative. Il linguaggio corporeo perfezionato diventa così il veicolo per rendere più evocativo ciò che diciamo. Sollecitare l’emotività e far nascere delle sensazioni in chi ascolta è un mezzo molto proficuo per mantenere alto il livello d’attenzione e di interesse. Per questo motivo possiamo dire che, nel parlare in pubblico, “nulla è di troppo, solo ciò che è superfluo”. La chiave per diventare un buon oratore è creare una nuova abilità d’ascolto e interazione con gli altri.

Comprendere il valore del nostro stile manageriale e come comunicarlo

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Simona Colombo

Progettista e formatrice, ho sviluppato percorsi formativi ed eventi indoor ed outdoor. Si occupa della costruzione e personalizzazione dei progetti di formazione nelle aree di comunicazione efficace, vendita-motivazione, problem solving, gestione del conflitto, public speaking e team building. Si occupa inoltre di consulenza aziendale, selezione del personale, coaching, ed dell’organizzazione e sviluppo di eventi formativi. Dal 2012 al 2017 Executive Manager per l’azienda Duca’s.

Obbligano a uno sforzo costante che affatica, demotiva, fa arrabbiare. Si confonde, oggi più che mai, la visione alla persona, con la visione dell’obiettivo e ci si ferma.
Fermarsi per fare il punto su quelle che sono oggi le competenze di management possedute e quelle richieste diviene indispensabile, per sentirsi più confidenti in un momento di cambiamenti globali.

I contenuti affrontati durante il webinar sono:

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.

Cosa è il conflitto? In ogni momento della nostra vita quando ci attiviamo per raggiungere un obiettivo, solo una cosa può essere prevista con certezza: quanto più è ambizioso l’obiettivo, tanto più sarà elevata la probabilità di incontrare ostacoli.
Spesso questi ostacoli sono rappresentati dall’opposizione di persone il cui consenso è indispensabile per raggiungere l’obiettivo, ci si trova così, a dover affrontare dei conflitti. La maggior parte, considera il conflitto un fattore negativo, poiché lo ritiene causa di conseguenze sfavorevoli, partendo dal presupposto che esso sia disfunzionale per gli individui e le organizzazioni. Vi è, però, una seconda prospettiva, secondo la quale il conflitto può diventare un’occasione di sviluppo, di incremento della produttività e persino un fenomeno stimolante.

L’obiettivo è raggiungere una maggiore consapevolezza delle relazioni con i colleghi, nella vita professionale, e con i conoscenti nella vita privata, ed essere consapevoli rispetto alla gestione del conflitto.

A tutti coloro che gestiscono gruppi, che hanno responsabilità organizzative, che vivono momenti di cambiamento aziendali e di ruolo ed hanno bisogno di fare un focus sul proprio ruolo professionale.
Figure professionali che desiderano sviluppare e consolidare le proprie capacità manageriali.

I contenuti affrontati durante il webinar sono:

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.

Se io faccio bene il mio lavoro, tu fai bene il tuo e lui fa bene il suo, perché noi non otteniamo buoni risultati?

Come ci vedono gli altri? Il cambiamento si manifesta con la scoperta e la corretta frequentazione dell’altro, costruendo l’apertura di un canale di comunicazione privato che ci permette di parlare a noi stessi e di ascoltarci attraverso lo specchio dell’altro.

La Noità ci consente di fermarci e di metterci in relazione con noi stessi, con l’altro, con il gruppo rispondendo al nostro bisogno di essere in Intimità, cioè di avere un rapporto di onestà, verità e fiducia. La Noità ci aiuterà a far fronte all’esperienza del vivere sociale, ci permetterà un miglior orientamento verso i nostri ruoli personali e professionali.
La Noità diviene così un virtuosismo personale che si àncora ai valori etici e morali della professionalità, della discrezionalità, della collaborazione, del rispetto, dell’utopia intelligente e della tensione allo sviluppo.

L’obiettivo del seminario è confrontare i nostri modelli cognitivi e operativi con le teorie, per sviluppare una propria via al potenziamento del gruppo di lavoro attraverso il potenziamento personale, inducendo il partecipante ad una riflessione che gli consenta di comprendere e assumere la complessità del conoscere il proprio contesto operativo, creando le premesse personali per l’esercizio della propria leadership all’interno del gruppo.

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.

Ci siamo! Il Passaggio Generazionale è una realtà.
È un fenomeno generalizzato e coinvolge le Multinazionali come le PMI. Mix Generation, Smart Working, Innovazione, Internalizzazione sono le parole d’ordine. La letteratura sui Passaggi Generazionali si moltiplica e si perde nella notte dei tempi. Un fenomeno che richiede attenzione e studio per far sì che queste aziende non si rovinino durante l’attraversamento di questa inevitabile fase.

Il Passaggio Generazionale, nelle aziende familiari, è un tema delicato e cruciale. Non riguarda solo trasferimenti di quote o di cariche ma, e forse soprattutto, di know-how e di valori, di un patrimonio di conoscenze e di competenze aziendali. Non affrontarlo per tempo e con gli strumenti adatti può mettere in serio pericolo la continuità aziendale. Il 23% dei Leader di aziende familiari ha più di 70 anni e il 18% delle Imprese Familiari prevede un Passaggio Generazionale nei prossimi 5 anni. Inevitabile e delicato il cambiamento.

Le variabili in gioco sono tantissime e parlarne può aiutare i leader a pensare che il passaggio non sia una minaccia ma un’opportunità.

Il passaggio generazionale è qualcosa che si manifesta in un istante, ma che si conclude con un processo che può durare molti anni. Aiutare i leader e i loro successori a partire bene può sostenerli in tutto il percorso e arrivare ad un Passaggio Generazionale di successo.

A tutti coloro che gestiscono gruppi, che hanno responsabilità organizzative, che vivono momenti di cambiamento aziendali e di ruolo ed hanno bisogno di fare un focus sul proprio ruolo professionale.
Figure professionali che desiderano sviluppare e consolidare le proprie capacità manageriali.

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.

Per offrire un valido supporto ai propri collaboratori non sempre sono sufficienti le competenze o il saper gestire al meglio una situazione; alla base di tutto occorre che ci sia una forte spinta motivazionale che permette di affrontare con determinazione le contingenze che ci si presentano quotidianamente.

Il seminario affronterà i seguenti temi:

A tutti coloro che gestiscono gruppi, che hanno responsabilità organizzative, che vivono momenti di cambiamento aziendali e di ruolo ed hanno bisogno di fare un focus sul proprio ruolo professionale.
Figure professionali che desiderano sviluppare e consolidare le proprie capacità manageriali.

Gli obiettivi prefissati sono:

Dr.ssa Anna Lazzizzera

Laureata in Scienze Politiche, ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale con indirizzo Psicosociale e Counselling. Pluriennale esperienza di Counsellor Organizzativo di Alta Direzione, a indirizzo Analitico Transazionale.